🚚✨ Nuestra Política de Despachos Cool_Oh!
¡Hola! Queremos contarte cómo viaja tu pedido desde nuestra bodega hasta tu puerta 🏡💛
📦 ¿Desde dónde sale tu pedido?
Nuestra bodega está en Santiago de Chile, y desde ahí comienza la aventura.
Trabajamos con un partner de despacho que tiene cobertura en gran parte del país (aunque por ahora estamos en zonas específicas que puedes revisar en tu carrito de compra o en la descripción de cada producto).
⏰ ¿Cuánto se demora en llegar?
Todo depende de dónde estés esperando tu Cool_Oh! ✨
Tiempos estimados desde que sale de nuestra bodega:
- 📍 Zona 1 – Gran Santiago: 3 a 5 días hábiles
- 🌎 Zona 2 – Otras regiones: 5 a 7 días hábiles
(Recuerda que estos son tiempos estimados. A veces los envíos pueden adelantarse… ¡nos encanta cuando eso pasa! 🙌)
🤔 ¿Tu pedido no llegó?
¡Tranquilidad ante todo! Escríbenos y lo vemos juntos:
📱 WhatsApp: +56 9 85347706
📩 Correo: hola.cooloh@gmail.com
Estamos para ayudarte 💬
📦💛 Reposición de productos
Si tu caja Cool_Oh! llegó triste, aplastada, húmeda o con algún rollo en mal estado, queremos saberlo.
Envíanos una foto a 📩 hola.cooloh@gmail.com y revisaremos tu caso para evaluar la reposición.
Queremos que tu experiencia sea tan buena como nuestros productos 😉
💌 Reclamos, ideas o sugerencias
¿Tienes algo que decirnos? ¡Te leemos felices!
Escríbenos a hola.cooloh@gmail.com y conversemos.
En Cool_Oh! trabajamos para que tu pedido llegue bien, rápido y con buena energía ✨
